Resumo do Conteúdo
A tecnologia Beacon não é novidade. Já percorreu um longo caminho desde 2013, quando a Apple introduziu pela primeira vez a tecnologia iBeacon. Hoje, os beacons bluetooth inteligentes são usados em muitas indústrias ao redor do mundo, e a demanda está aumentando para níveis recordes.
De acordo com um novo relatório de pesquisa, o mercado global de sinalizadores inteligentes gerou mais de US$ 3 bilhões em 2020 e deve atingir US$103,94 bilhões até 2030, crescendo a um CAGR de 37,70% de 2021 a 2030.
Mas o que causou esse aumento na demanda? Quais são as tendências do mercado? E que novas oportunidades existem para empresas com aplicativos? Continue a ler para saber mais.
O Que é Tecnologia de Farol?
Os smart beacons, também conhecidos como ‘bluetooth beacons’ ‘BLE beacons’, ou apenas ‘beacons’, são pequenos dispositivos bluetooth sem fio que transmitem um sinal que outros dispositivos bluetooth, como smartphones, podem ‘ver’.
Dispositivos beacon não transmitem sinais aleatórios. Ele está transmitindo um número de identificação exclusivo que informa ao dispositivo de escuta de qual farol está próximo.
Quando estiver ao alcance de um sinalizador, o aplicativo para smartphone lerá os dados do sinalizador, verá qual ação foi atribuída aos dados e executará a ação.
Como Funciona a Tecnologia Beacon?
O uso mais comum da tecnologia beacon é para marketing de proximidade. Pode ser simples, como mostrar a um usuário do aplicativo uma notificação com um cupom para um produto próximo ao usuário ou exibir conteúdo no aplicativo com uma descrição sobre um evento próximo.
Ou pode ser complexo, como calcular a localização do usuário com base na proximidade de um beacon.
Por exemplo, quando um varejista instala beacons em sua loja, todos eles têm IDs exclusivos registrados em seu aplicativo dedicado.
O ID pode acionar o aplicativo para executar qualquer ação que o varejista tenha atribuído a ele. Ou ser usado para coletar análises do usuário para entender como otimizar um espaço específico.
Muitas empresas usam dispositivos beacon em conjunto com software de delimitação geográfica para criar suas campanhas de segmentação por local. Você pode descobrir mais sobre isso neste guia prático.
O Que é Beacon – iBeacons, Smart Beacons e Outros Termos Explicados
Existem vários tipos de tecnologia de beacons. Por tipo padrão, o mercado é dividido em iBeacon, Eddystone e outros.
O termo iBeacon, smart beacons e beacon são frequentemente usados de forma intercambiável, no entanto, iBeacon é o termo para a tecnologia de beacon da Apple, enquanto Eddystone é o nome do Google, ambos compatíveis com aplicativos móveis executados em iOS e Android.
Em termos de conectividade, isso é segregado em Bluetooth de baixa energia (BLE), Wi-Fi e híbrido. Bluetooth de baixa energia é uma forma de comunicação sem fio projetada para comunicação de curto alcance.
É muito semelhante ao Wi-Fi, pois permite que os dispositivos se comuniquem, mas o BLE economiza o consumo de bateria, tem um alcance menor e transmite menos dados.
Portanto, os beacons BLE, como o nome sugere, são beacons que se comunicam via tecnologia Bluetooth de baixa energia. A maioria dos beacons inteligentes usados hoje são beacons BLE.
Tecnologia Beacon no Varejo
O uso da tecnologia beacon no varejo refere-se ao uso de beacons no setor de varejo para marketing de proximidade.
No varejo, os beacons podem alcançar compradores com dispositivos móveis que tenham o Bluetooth ativado e o aplicativo do varejista baixado em seu telefone.
Quais São os Benefícios da Tecnologia Beacon?
Uma variedade de indústrias, incluindo varejo, trânsito, educação, hotelaria, finanças, viagens e muito mais, utilizam a tecnologia beacon para rastrear e se comunicar com os consumidores.
Os benefícios da tecnologia de beacons são muitos, aqui estão apenas alguns:
Marketing de Proximidade
Beacons inteligentes instalados em lojas, locais de eventos ou qualquer local público permitem que as empresas rastreiem a localização exata de um consumidor a qualquer momento e forneçam notificações direcionadas para negócios, descontos e ofertas.
Além disso, quando implementada adequadamente, a tecnologia beacon permite que as empresas entendam mais sobre o comportamento de seus usuários e, por fim, usem esses dados de proximidade para oferecer uma experiência mais personalizada.
Navegação Interna
Os smart beacons podem ser instalados em grandes locais, como hospitais, shoppings, aeroportos e estádios, para permitir a navegação interna dos usuários desses locais. Isso pode ser especialmente útil em ambientes como assistência médica, onde a equipe passa muitas horas dando orientações.
Aumente a Produtividade e Melhore as Margens
A tecnologia Beacon possibilita que as empresas aumentem sua produtividade com insights orientados por dados. Isso pode ajudá-los a aumentar a produtividade e melhorar suas margens de lucro.
Os dispositivos beacon podem ser usados para monitorar máquinas e telas sensíveis ao toque, para a equipe entrar e sair ou para enviar notificações push com atualizações importantes. Isso pode ser especialmente valioso em fábricas, manufatura e outros ambientes.
Outros benefícios da tecnologia de beacons:
- Monitoramento de ocupação
- Acompanhamento de bens
- Rastreamento de contato
- Programas de fidelidade
- Coleta de dados avançada
- Bilhetagem móvel
A tecnologia beacon ainda vai crescer muito, impulsionando o setor da tecnologia nesse século.
